Yleiset ehdot
Verkkokaupan omistaja https://www.quartz-movement.com (jäljempänä 'verkkokauppa') on AS Keilar (rekisterikoodi 10265886), joka sijaitsee osoitteessa Laki 26 12915 Tallinn Estonia.
Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot
Myyntiehdot koskevat tavaroiden ostamista verkkokaupasta.
Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on merkitty tuotesivuilla. Hinnat eivät sisältää käsitely ja toimituskuluja.
Toimituskulut riippuvat ostajan sijainnista ja toimitusmenetelmästä. Toimitus- ja käsittelykulut näkyvät tilauksen tekemisen yhteydessä.
Tuotetiedot annetaan välittömästi tuotteensivuilla verkkokaupassa.
Tilauksen tekeminen
Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriisi. Täytä kaikki vaaditut kentät ja valitse sopivin toimitapa tilauksen. Kokonaiskustannukset näkyvät sitten näytöllä. Tämä voidaan maksaa Paypalin kautta, pankkisiirrolla tai käyttämällä pankkikorttia.
Sopimus tulee voimaan, kun maksu siirretään verkkokaupan pankkitilille.
Jos emme pysty toimittamaan tilattuja tavaroita koska ne ovat loppuneet varastosta tai muusta syystä, ostajalle ilmoitetaan mahdollisimman pian ja maksettu rahasumma (mukaan lukien toimituskustannukset) palautetaan viipymättä, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa vastaanottaa ilmoituksen.
Lähetys
Tavarat lähetetään seuraaviin maihin: Albania, Algeria, Yhdysvallat, Armenia, Azerbaidžan, Australia, Itävalta, Belgia, Bosnia ja Hertsegovina, Brasilia, Bulgaria, Gibraltar, Georgia, Kiina, Taiwan, Espanja, Alankomaat, Hong Kong, Kroatia, Irlanti, Israel, Intia, Island, Italia, Japani, Kanada, Kazahstan, Korea, Kreikka, Kypros, Liettua, Liechtenstein, Luxemburg, Etelä-Afrikka, Latvia, Makedonia, Malta, Moldova, Montenegro, Norja, Panama, Puola, Portugali, Portugali , Ranska, Ruotsi, Romania, Saksa, Serbia, Slovakia, Slovenia, Suomi, Iso-Britannia, Sveitsi, Tanska, Tšekki, Turkki, Ukraina, Unkari, Uusi-Seelanti, Valko-Venäjä, Vatikaani, Venäjä, Viro, Indonesia, Yhdistyneet Arabiemiirikunnat ja Singapore.
Kaikki Viron sisäiset lähetykset saapuvat yleensä ostajan määrittelemään määräpaikkaan 3-7 työpäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta. Ostaja vastaa toimituskustannuksista ja vastaava hintatieto näkyy tilausmenetelmässä .
Poikkeustapauksissa meillä on oikeus lähettää tavaroita enintään 45 kalenteripäivän kuluttua.
Peruuttamisoikeus
Ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupan kanssa tehty sopimus 14 päivän kuluessa. Tuotteen tulee olla kuluttajansuojalain 6. luvun mukaisesti palautuskelpoinen. Asiakkaalla on oikeus tutustua pakkauksen sisältöön ja sovittaa tuotetta varoen. Tuotteen täytyy kuitenkin olla palautettaessa täysin naarmuton ja uudenveroinen. Tuotepakkauksen avaaminen tulee suorittaa yleistä varovaisuutta noudattaen.
Peruuttamisoikeutta ei sovelleta, jos ostaja on oikeushenkilö. Oikeushenkilö, jolla on voimassa oleva LY-tunnus, saa tavarat lain mukaan verottomana.
Jos haluat käyttää 14 päivän peruutusoikeutta, et saa käyttää tilattuja tavaroita millään muulla tavalla kuin on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan varmistamiseksi samalla tavalla kuin sinulla olisi oikeus testata tavarat myymälä.
Jos tavarat on käytetty muuhun tarkoitukseen kuin on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan varmistamiseksi tai jos on olemassa merkkejä käytöstä tai kulumisesta, verkkokaupalla on oikeus alentaa palautettua summaa.
Tavaroiden palauttamiseksi sinun on toimitettava peruuttamisilmoitus (lomake, josta löydät täältä: peruuttamisilmoitus ) sähköpostiosoitteeseen keilar@keilar.com 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Ostaja vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista lukuun ottamatta tapauksia, joissa palautuksen syy on se, että palautettava tuote ei täytä tilausta (esim. Väärä tai viallinen tuote).
Ostajan on palautettava tavarat 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen jättämisestä tai toimitettava todisteet siitä, että ne ovat luovuttaneet tavaran kuljettajalle edellä mainitun määräajan kuluessa.
Palautettujen tavaroiden vastaanottamisen jälkeen verkkokaupan on palautettava ostajalle välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluttua, kaikki ostajalta saadut maksut sopimuksen perusteella.
Verkkokaupalla on oikeus kieltäytyä suorittamasta palautusta, kunnes palautettavat tavarat on vastaanotettu tai kunnes ostaja on toimittanut todisteet tuotteiden palauttamisesta sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.
Jos ostaja on selkeästi valinnut jonkin muun tavaran kuin verkkokaupan tarjoama halvin tavanomainen lähetysmuoto, myymälän ei tarvitse korvata tavanomaisia kuljetusmaksuja suurempia kustannuksia.
Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa myynti ja vaatia, että ostaja palauttaa tavarat, jos tavaroiden merkitty hinta verkkokaupassa on huomattavasti alhaisempi kuin tavaroiden markkinahinta virheen takia.
Vialliset tavarat
Verkkokauppa on vastuussa ostajalle myytyjen tavaroiden olemassa olevien puutteiden varalta ja myös puuttetiden varalta jotka tapahtuvat kahden vuoden kuluessa tavaran toimittamisesta ostajalle. Ensimmäisten kuuden kuukauden aikana oletetaan, että vika oli tavarassa toimitushetkellä. Verkkokaupan vastuulla on todistaa toisin.
Ostajalla on oikeus kääntyä verkkokaupan puoleen kahden kuukauden kuluessa vian esiintymisestä sähköpostitse keilar@keilar.com tai soittamalla +372 6728 374.
Verkkokauppa ei ole vastuussa mistään virheistä, jotka aiheutuvat tavaroiden väärästä käyttämisestä.
Jos verkkokaupasta ostetuilla tavaroilla on vikoja, joista verkkokauppa on vastuussa, verkkokauppa korjaa tai korvaa vialliset tavarat. Jos tavaroita ei voida korjata tai vaihtaa, verkkokaupan on palautettava ostajalle kaikki myyntisopimukseen liittyvät maksut.
Verkkokauppa vastaa kuluttajan valitukseen kirjallisesti tai muodossa, joka mahdollistaa kirjallisen jäljentämisen 15 päivän kuluessa.
Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely
Verkkokauppa käyttää vain ostajan syöttämiä henkilötietoja (mukaan lukien nimi, puhelinnumero, osoite, sähköposti ja pankkitiedot) tilauksen käsittelyyn ja tavaroiden lähettämiseen ostajalle. Verkkokauppa välittää henkilötietoja kuljetuspalvelun tarjoavalle tavaroiden toimittamiseksi.
Verkkokauppa lähettää uutiskirjeitä ja tarjouksia ostajan sähköpostiosoitteeseen vain, jos ostaja on ilmoittanut haluavansa vastaanottaa ne lähettämällä sähköpostiosoitteensa verkkosivuilla ja ilmoittamalla haluavansa vastaanottaa suoramainontaan.
Ostaja voi milloin tahansa kieltäytyä sähköpostiosoitteeseen lähetetyistä tarjouksista ja uutiskirjeistä ilmoittamalla meille sähköpostitse tai noudattamalla tarjouksen sisältävän sähköpostin ohjeita.
Erimielisyyksien selvittäminen
Kaikki ostajan tekemät verkkokaupasta tekemät valitukset on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen keilar@keilar.com tai lähetettävä puhelimitse +372 6728 374.
Ostaja ja verkkokauppa raitkaisevat erimielisuudet neuvottelemalla.
Asiakkaan ja myyjän välistä oikeudellista suhdetta säännellään myyjän maan lain mukaan.